Η τελευταία ενημέρωση των Windows 10 (KB4598242 και KB4598229) προκαλεί μια νέα σειρά προβλημάτων για ορισμένα άτομα. Σε φόρουμ, οι χρήστες έχουν επισημάνει τα προβλήματα με τις δύο ενημερώσεις των Windows 10 Ιανουαρίου 2021, οι οποίες μεταφέρθηκαν σε υποστηριζόμενους υπολογιστές στις 12 Ιανουαρίου.

Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, η ενημέρωση KB4598242 στα Windows 10, εμφανίζουν αποτυχία εγκατάστασης, η οποία αναφέρεται σχεδόν κάθε μήνα. Για ορισμένους χρήστες, η εγκατάσταση των αθροιστικών ενημερώσεων των Windows 10 θα αποτύχει με μη ενημερωτικά μηνύματα σφάλματος όπως «Κωδικός σφάλματος 0x8007000d».

Εκτός από τις αποτυχίες εγκατάστασης, ορισμένοι χρήστες έχουν επισημάνει επίσης ένα ζήτημα όπου το λειτουργικό σύστημα μπαίνει στο βρόχο «προετοιμασία αυτόματης επιδιόρθωσης» μετά την εφαρμογή της ενημέρωσης.

Ζητήματα εγκατάστασης KB4598242 και KB4598229

Και τα Windows 10 KB4598229 και KB4598242 απέτυχαν να εγκατασταθούν για ορισμένα άτομα με μη βοηθητικά και μυστηριώδη μηνύματα σφάλματος. Αυτό είναι ένα μοτίβο που έχουμε δει και με τις προηγούμενες αθροιστικές ενημερώσεις, ειδικά μετά την κυκλοφορία της ενημερωμένης έκδοσης Μαΐου 2020 (έκδοση 2004).

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αποτυχία εγκατάστασης οφείλεται σε σφάλμα αρχείων που λείπουν:

• Ορισμένα αρχεία ενημέρωσης λείπουν ή αντιμετωπίζουν προβλήματα. Θα προσπαθήσουμε να κατεβάσετε ξανά την ενημέρωση αργότερα. Κωδικός σφάλματος: (0x8007000d).

Οι χρήστες ανέφεραν επίσης τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:

• 0x80070002
• 0x800719e4
• 0x80073701
• 0x800f081f

Ο κωδικός σφάλματος ενδέχεται να διαφέρει και είναι πιθανό ότι το πρόβλημα εγκατάστασης οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία του Windows Update. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο δημιουργίας μέσων για να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη της προηγούμενης ενημέρωσης (Ενημέρωση Δεκεμβρίου 2020) και να εγκαταστήσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση κώδικα Ιανουαρίου.

Προς το παρόν, η ενημέρωση του Ιανουαρίου 2021 δεν είναι διαθέσιμη μέσω του Media Creation Tool, αλλά ελπίζουμε ότι θα αλλάξει προς τις αρχές Φεβρουαρίου.

Αυτόματη επισκευή συστήματος και μπλε οθόνη θανάτου

Μετά την εφαρμογή των Windows 10 KB4598242 και KB4598229, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν επίσης ότι οι συσκευές τους ξεκινούν σε λειτουργία “αυτόματης επιδιόρθωσης”.

«Έχω πρόβλημα με την αυτόματη επισκευή που μπαίνει σε διαδικασία βρόχου συνέχεια με αυτήν την ενημέρωση στο Lenovo T14 AMD. Έχω εντοπίσει το ζήτημα στην ενημέρωση KB4598229. Άμεση αποτυχία εκκίνησης και επαναφορά χωρίς BSOD ή οποιοδήποτε άλλο σφάλμα. Απλώς με εκκινεί στο περιβάλλον ανάκτησης μετά την αποτυχία της τελευταίας εκκίνησης », σημείωσε ένας χρήστης στο Reddit.

Άλλοι ανέφεραν επίσης το ίδιο πρόβλημα στα φόρουμ απαντήσεων της Microsoft. Η χρήση του DISM στη γραμμή εντολών μέσω του περιβάλλοντος αποκατάστασης φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες.

Εκτός από την αυτόματη επισκευή βρόχου εκκίνησης, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης σφάλμα Blue Screen of Death με σφάλμα “bad pool caller”.

«Το σύστημα κολλάει στο BSOD bad pool caller και η ενημέρωση πρέπει να επιστραφεί πριν μπορέσει το σύστημα να εκκινήσει σωστά. Τα Windows προσπαθούν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση χωρίς επιτυχία », σημείωσε ένας χρήστης στο Feedback Hub.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η γραμμή αναζήτησης της Εξερεύνησης αρχείων γίνεται επίσης μη ανταποκρινόμενη, αλλά και θέματα ήχου αναφέρθηκαν επίσης. Αυτή ήταν μια φυσιολογική τάση για ορισμένες ενημερώσεις των Windows 10 καθ ‘όλη τη διάρκεια του 2020 και η μη αυτόματη επανεγκατάσταση της ενημέρωσης θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα.

ΠΗΓΗ