Έμφαση στην after-sales υποστήριξη δίνει η Apple εδώ και πολλά συναπτά έτη και για να μας το επιβεβαιώσει ξανά η εταιρεία φαίνεται πως είναι έτοιμη για μερικές νέες αντικαταστάσεις συσκευών iPhone 6 Plus που έχουν αρκετές τεχνικές ζημιές αλλά εξακολουθούν να τηρούν κάποιες προϋποθέσεις για να αλλαχτούν και να λάβουν νέες μονάδες οι ιδιοκτήτες τους.

Σύμφωνα με ένα εσωτερικό έγγραφο που διανεμήθηκε στους Apple Authorized Service Providers, μέχρι τον Μάρτιο όσοι διαθέτουν μια μια κατεστραμμένη συσκευή iPhone 6 Plus η οποία υπάγεται σε καθεστώς αντικατάστασης, η Apple ίσως την αντικαταστήσει με ένα iPhone 6s Plus και την αυθεντικότητα του όλου εγγράφου επιβεβαιώνει το MacRumors για να μην υπάρχουν κενά όμως δεν αναφέρει τις πηγές της.

Η Apple δεν καθορίζει ποια μοντέλα iPhone 6 Plus τηρούν κάποια βασικά κριτήρια για την όλη αντικατάσταση, αλλά πιθανόν να αφορά την αντικατάσταση συσκευών που έχουν προβλήματα με την μπαταρία τους και επειδή υπάρχει έλλειψη στο συγκεκριμένο μοντέλο, η εταιρεία θα προσφέρει το αμέσως επόμενο τηλέφωνο.

Ένα προηγούμενο εσωτερικό έγγραφο που ελήφθη από τον ιστότοπο MacRumors δηλώνει ότι η Apple δεν παράγει πλέον το iPhone 6 Plus, οπότε πιθανόν θα χρειαστεί αρκετός χρόνος για την ανανέωση των γραμμών τροφοδοσίας της.

Οι περισσότεροι εξουσιοδοτημένοι πάροχοι υπηρεσιών της Apple αλλά και τα δικά της official καταστήματα, μπορούν να αντικαταστήσουν την οθόνη ενός iPhone, την μπαταρία, τα ηχεία, την πίσω κάμερα ή τον μηχανινισμό Taptic Engine μεμονωμένα, αλλά εάν υπάρχει βλάβη της θύρας Lightning ή πρόβλημα στην μητρική πλακέτα και σε άλλα μέρη, τότε θα γίνεται αντικατάσταση συσκευών όπως αναφέρει η πηγή.

Κάθε περίπτωση όμως κάθε πελάτη διαφέρει ανάλογα με το πόσο προσεκτικός ήταν με το iPhone του και εάν προκάλεσε ο ίδιος ή όχι κάποια βλάβη, οπότε θα πρέπει να γίνουν μερικές διαγνώσεις από τους τεχνικούς της Apple και έπειτα θα παρθεί απόφαση για αντικατάσταση ολόκληρης συσκευής ή όχι.

Πηγή:techingreek.com